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Condiciones que rigen el acceso y la utilización de las soluciones de ciberseguridad industrial de Veprim Cyber.
Veprim Cyber provee soluciones de seguridad informática enterprise, incluyendo el despliegue de pasarelas de acceso seguro Zero Trust y el cifrado de canales de comunicación Machine-to-Machine (M2M) de baja latencia. Estos términos aplican a todos los servicios contratados, ya sean licencias de software, equipos de firewall de hardware o servicios de consultoría en ciberseguridad industrial.
El cliente reconoce que las soluciones están diseñadas para entornos SCADA y redes de automatización industrial B2B, y que su uso fuera de este contexto puede no ofrecer las mismas garantías de protección.
El cliente se obliga a:
El incumplimiento de estas obligaciones exime a Veprim Cyber de cualquier responsabilidad por daños derivados.
Veprim Cyber no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, interrupción de la producción o daño a la propiedad intelectual, salvo que dichos daños sean resultado directo de una negligencia grave o dolo por parte de Veprim Cyber.
La responsabilidad total acumulada de Veprim Cyber por cualquier reclamación relacionada con los servicios no excederá el monto total pagado por el cliente durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
Las soluciones de seguridad reducen el riesgo de intrusiones, pero no lo eliminan por completo. El cliente asume que ningún sistema es invulnerable y debe mantener sus propias políticas de backup y contingencia.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, hardware, documentación técnica y metodologías de Veprim Cyber son propiedad exclusiva de Veprim Cyber. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva e intransferible para los fines contratados.
Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información técnica, financiera o comercial intercambiada durante la vigencia del servicio, incluso después de su terminación.
El servicio tendrá la vigencia acordada en el contrato o factura correspondiente. Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio de forma anticipada mediante notificación escrita con treinta días de antelación.
Veprim Cyber podrá suspender o terminar el servicio de inmediato si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos términos, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
Al terminar el servicio, el cliente deberá devolver o destruir cualquier material confidencial de Veprim Cyber, incluyendo claves de cifrado y documentación técnica.
Veprim Cyber se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con al menos quince días de antelación a través del correo electrónico registrado. Si el cliente no manifiesta su oposición dentro de ese plazo, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
Para consultas legales o notificaciones formales, contactar a: info@veprim.com o por correo postal a Barrientos 1.